error 20021: no se pueden leer las claves

Buenas tardes

Me sale el error 20021 al iniciar autocad.
He instalado el programa (Arki2017) y he ejecutado el config2017.reg y reiniciado el orodenador.

¿Me falta algun paso para poder empezar a probar las herramientas?

Un saludo

Hola,

Después de instalar el programa NO debe ejecutar el archivo config2017.reg porque entonces la configuración del sistema se pierde.

La instalación del programa realiza todo lo necesario para que se pueda cargar el programa automáticamente.

Si después de hacer la instalación normal, no le funciona indiquemelo.

Desinstale y vuelva a instalar el programa.

Hola de nuevo

Me sigue apareciendo al desinstalar-reiniciar-instalar-actualizar.

¿Qué debo hacer?

Saludos

Esta instalando con un usuario de Windows distinto al que luego intenta acceder?

No, el ordenador solo tiene un usuario. Se hace todo desde el mismo

Abre el Registro de Windows y busca la clave:

HKEY_CURRENT_USER\Software\ARKISoft\ARKISoft 2017\Configuracion\Defecto\Directorios

Si no la tienes es porque, probablemente, el antivirus este impidiendo ejecutar la creación de esas claves en el registro o que tu usuario de Windows no tenga permiso para escribir en el registro de Windows.

Intenta instalarlo sin el antivirus y asegurate de que tienes permisos de administrador en Windows.